infosalud rosario
Acerca del proyecto
Infosalud Rosario es una organización que busca brindar información sobre los Hospitales públicos y Centros de salud que atienden de forma gratuita en la Ciudad de Rosario, Santa Fe.
El problema
La situación económica de la Argentina
contiene un 36% pobreza y 8 millones de
trabajadores informales dando como
consecuencia de esto que esos números son
de gente que se atiende en establecimientos
médicos públicos. El equipo de Infosalud
Rosario tomó nota de esta situación para llevar
a cabo este proyecto adaptado para la ciudad
de Rosario.
El objetivo
El objetivo es diseñar una aplicación para que
se obtenga información actualizada y detallada
de los Hospitales públicos y Centros de salud
para que ayude a las personas a contar con
dicha información de forma accesible y rápida
sin tener que concurrir al establecimiento para
obtenerla.
Mi función
Diseñador de UX que lidera el diseño de la
aplicación y del sitio web adaptable desde la
concepción hasta la entrega
Responsabilidades
Realización de entrevistas, creación de
esquemas de página digitales y en papel,
creación de prototipos de baja y alta fidelidad,
realización de estudios de facilidad de uso,
aplicación de medidas de accesibilidad,
iteración de diseños, delineación de la
arquitectura de la información y diseño
adaptable.
iNVESTIGACIÓN SOBRE LOS USUARIOS
Usé los datos de Infosalud Rosario acerca de la difusión de los establecimientos públicos gratuitos
para desarrollar preguntas de la entrevista, que luego se utilizaron para realizar las entrevistas a
los usuarios. La mayoría de los participantes de la entrevista informaron que han sentido de que a
veces la información que se encuentra acerca de dichos establecimientos suele ser vieja y escasa.
Los comentarios recibidos durante la investigación han dejado en claro de que estarían abiertos a
utilizar una herramienta de fácil acceso que les permitiese evitar ir hasta los establecimientos para
obtener dicha información y de forma así ahorrar tiempo.
USER Persona
Rubén Gago es un joven de
26 años que es
desempleado por lo tanto
no dispone dinero
Para pagar una cobertura
médica privada, necesita
una página web con
información detallada para
saber donde puede
hacerse atender.
USER Persona
Carlos Ramirez es un
hombre 60 años que
trabaja informalmente y
no dispone de mucho
tiempo ni tampoco de
una cobertura media por
lo que necesita un medio
para saber en qué
establecimientos puede
hacerse atender
Auditoria competitiva
Al realizar una auditoría de
algunos servicios de la
competencia, se obtuvo
más información de guía
sobre las brechas y
oportunidades para
abordar
Haga click para ver toda la auditoria competitiva y el informe de auditoría
Ideación
Hice un ejercicio de
ideación rápido en papel
sobre cómo abordar las
brechas identificadas en la
auditoría competitiva. Mi
enfoque se centró
específicamente en que la
información sea directa y
de fácil alcance
Esquemas de páginas digitales
Después de idear y crear
unas versiones preliminares
de esquemas de página en
papel, creé los diseños
iniciales para la versión
móvil de Infosalud Rosario.
Estos diseños se centraron
en ofrecer una orientación
directa a los usuarios
A continuación les dejo para que puedan visualizar los prototipos de baja fidelidad de las versiones Web, Mobile y Tablets.
Maquetas
Prototipo de alta fidelidad
El prototipo de alta
fidelidad siguió el mismo
flujo del usuario que el
prototipo de baja fidelidad,
con la inclusión de los
cambios de diseño
realizados después del
estudio de usabilidad
A continuación les dejo para que puedan visualizar los prototipos de alta fidelidad de las versiones Web, Mobile y Tablets.
Consideraciones de accesibilidad
1
La selección de
contraste y la
transiciones de diseño
se basaron bajo las
recomendaciones
WCAG
2
Se buscó siempre la
mejoría de diseño
visual para la facilidad
de uso
Mapa del sitio
Una vez terminados los
diseños de la aplicación,
empecé a trabajar en el
diseño del sitio web
adaptable. Use el mapa del
sitio de Infosalud Rosario
como guía para la estructura
organizativa del diseño de
cada pantalla a fin de
garantizar una experiencia
cohesiva y coherente en
todos los dispositivos.
Diseños adaptables
Los diseños según la
variación del tamaño de
pantalla abarcan los
dispositivos móviles, las
tabletas y las computadoras
de escritorio. Priorice
optimizar los diseños para
adaptarlos a las
necesidades específicas del
usuario de cada dispositivo
y tamaño de pantalla
Conclusiones
Impacto:
Los usuarios comentaron que la aplicación
hizo que dispongan de información que antes no tenían . Una cita del feedback de los compañeros fue que “ Infosalud Rosario ayuda a no perder el tiempo y que esté siempre al tanto de todo lo que ocurre”
Qué aprendí:
Aprendí que, a pesar de que el problema que estaba tratando de resolver tiene un gran tamaño, pasar diligentemente por cada paso del proceso de diseño y alinearse con las necesidades del usuario me ayudó a encontrar soluciones factibles y útiles.
Próximos pasos
1
Lograr la expansión y
alcance nacional
2
Realizar investigaciones
para poder llevar
información a nivel de
alcance Nacional
¡Pongámonos en contacto!
¡Gracias por tomarte el tiempo de revisar mi trabajo con Meanwhile Store!
Si quieres ver más de mi trabajo o comunicarte conmigo, esta es mi información de contacto:
Correo electrónico: kevin_odi@hotmail.com
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/kevin-odi/